В первом случае доверенное лицо предъявляет удостоверение личности и нотариально заверенную бумажную доверенность от получателя. Доверенность можно оформить у нотариуса или заверить у руководителей организаций, где работает, учится или пребывает получатель. Без нотариального заверения не выдадут посылки с объявленной ценностью, только стандартные отправления.
В 2022 году Почта России ввела в тестовом режиме электронный способ оформления доверенности. Эта услуга пользуется популярностью, так как она быстро оформляется и не требует оплаты нотариальных услуг. Современный сервис получения почты исключает ошибки с документами и обеспечивает выполнение требований клиентов.
Получение посылки за другого человека без бумажной доверенности
Если вы не хотите оформлять бумажную доверенность, можно выдать представителю электронный аналог. Для этого и доверитель, и доверенное лицо должны зарегистрировать простую электронную подпись (ЭЦП). Это можно сделать онлайн на сайте Госуслуг или лично в почтовом отделении. Если у представителя также есть ЭЦП, он может получить отправления несколькими способами.
Процедура получения ЭЦП бесплатна, выполняется быстро и обеспечивает конфиденциальность. Если есть соглашение с адресатом, можно обойтись без доверенности и паспорта.
Представителю в отделении нужно сообщить:
- трек-номер посылки;
- ФИО получателя, как указано в личном кабинете;
- номер телефона, зарегистрированного в системе;
- код из СМС, отправленный на телефон при получении.
Адресат передает эти данные, а представитель сообщает их сотруднику отделения. Все этапы проверки должны пройти без проблем, чтобы выдача посылки прошла успешно.
Можно ли оформить доверенность без присутствия доверенного лица?
Закон и правила почты позволяют оформить доверенность без присутствия представителя. Клиент заполняет бланк, вносит данные второго участника и ставит свою подпись. В некоторых случаях бланк заверяется нотариусом, руководителем организации доверителя или начальником почты.
Необходимо точно указать:
- паспортные данные представителя;
- дату составления;
- срок действия документа;
- передаваемые полномочия.
Документ приобретает юридическую силу после заверения руководителем организации. Если срок действия не указан, он составляет один год. Полномочия, передаваемые клиентом, должны быть четко перечислены, чтобы избежать превышения прав.
Как оформить бумажную и электронную доверенность на почте?
Если вы выбрали бумажное оформление, заверить передачу прав можно прямо на почте. Бланки утвержденной формы доступны, а сотрудники помогут с их заполнением. Бумажную доверенность заверяет начальник отделения, где будет выдана посылка. При себе необходимо иметь паспорт и данные второй стороны. Можно оформить и заверить несколько бланков, ограничений по количеству нет.
Если вы решили воспользоваться электронным форматом, учтите:
- обе стороны операции должны иметь подключенные опции «электронная доверенность»;
- необходимо заполнить поля формы в открывшемся разделе;
- внести номер телефона представителя и срок действия разрешения;
- на телефон получателя придет код, который необходимо использовать для подтверждения передачи прав.
Если операция выполнена успешно, то к списку ранее зарегистрированных разрешений добавится новый документ. В новом разделе можно отменить или продлить действие документа, а также корректировать список и формат предоставленных полномочий в любое удобное время. Гражданин, на чье имя оформлена доверенность в онлайн-формате, получит уведомление и сможет забрать почту по паспорту или СМС-коду.
Если операция выполнена успешно, то к списку ранее зарегистрированных разрешений добавится новый документ. В новом разделе можно отменить или продлить действие документа, а также корректировать список и формат предоставленных полномочий в любое удобное время. Гражданин, на чье имя оформлена доверенность в онлайн-формате, получит уведомление и сможет забрать почту по паспорту или СМС-коду.